Seit dem ersten Mai haben sich Etliche das Deutschlandticket zugelegt und nutzen es jetzt auf dem gesamten Bundesgebiet. Doch in mehreren Bundesländern kommt es zu Problemen bei der Kontrolle. Viele Terminals geben eine Fehlermeldung aus. Bahnangestellte empfehlen daher nun Folgendes immer dabei zu haben.
Deutschlandticket lässt sich nicht scannen
Hintergrund der Probleme mit dem Deutschlandticket sind obendrein die Scangeräte, denen ein entsprechendes Update fehlt. Daher zeigen sie eine Fehlermeldung an. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine physische Karte, einen QR-Code auf dem Handy oder eine ausgedruckte PDF handelt.
„Es handelt sich weitestgehend um Updateprobleme der Geräte bei den Einstiegskontrollsystemen. Hier kommen die Hersteller nicht nach, teilweise sind die verbauten Geräte auch veraltet“, sagte eine Sprecherin des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr gegenüber der Deutschen Presseagentur (via Rhein 24).
Zwar sind Bahnangestellte zur Kulanz angewiesen, nichtsdestotrotz kann es zu Streitigkeiten kommen. Immerhin können die Tickets selbst auch gefälscht werden. Kontrolleure und Kontrolleurinnen haben daher einige Indizien zur Überprüfung der Echtheit des Tickets an die Hand bekommen.
Buchungsbestätigung mitführen
Willst du keine Strafe zahlen – diese beträgt laut Bußgeldkatalog mindestens 60 Euro – solltest du daher Vorkehrungen treffen. Der Sprecher der Kölner Verkehrs-Betriebe AG Stephan Anemüller empfiehlt, einen Nachweis für den Erwerb des Deutschlandtickets mitzuführen. Das kann eine Rechnung, ein Bankauszug oder eine Buchungsbestätigung sein.
Solltest du bereits Probleme bei einer Kontrolle gehabt haben, sollst du dich an den Verkehrsbetrieb wenden, bei dem du das Deutschlandticket erworben hast.
Quelle: dpa via Rhein 24
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