Macht deine Fire TV-Fernbedienung nicht mehr, was sie soll, heißt das nicht zwangsläufig, dass sie kaputt ist. Sie kann nämlich aus unterschiedlichen Gründen einmal ausfallen. Wir geben dir einige Tipps dafür, wie du vorgehen kannst, damit du die Inhalte auf deinem Fire TV wieder problemlos bedienen kannst. Außerdem haben wir eine Notlösung, falls tatsächlich gar nichts mehr gehen sollte.
Deine Fire TV-Fernbedienung geht nicht? Gehe so vor
Inhalte auf dem Fire TV zu streamen macht keinen Spaß, wenn die Fire TV-Fernbedienung nicht funktioniert. Oft kannst du das Problem schon mit einem Batteriewechsel beheben. Oder aber du kannst versuchen, die Entfernung zwischen deinem Fire TV-Gerät auf maximal drei Meter zu begrenzen.
Wenn deine Fire TV-Fernbedienung dennoch nicht geht, könntest du sie sie zurücksetzen. Das empfiehlt Amazon seinen Kunden selbst. Bei einer Alexa-Sprachfernbedienung der 2. Generation (mit Ein- und Aus-Taste sowie Lautstärke-Tasten) würde das wie folgt aussehen:
- Halte die Links-, Menü, und Zurück-Taste gleichzeitig zehn Sekunden lang gedrückt.
- Warte 60 Sekunden.
- Nimm die Batterie aus deiner Fire TV-Fernbedienung.
- Trenne dein Fire TV-Gerät von der Stromquelle und warte 60 Sekunden.
- Halte die Startseiten-Taste auf deiner Fire TV-Fernbedienung 40 Sekunden lang gedrückt.
- Warte 60 Sekunden, bis die Einrichtung abgeschlossen ist.
Bei einer Alexa-Sprachfernbedienung der 1. Generation (ohne Ein- und Aus-Taste sowie Lautstärke-Tasten) funktioniert die Zurücksetzung wie folgt:
- Trenne deinen Fire TV vom Stromnetz und warte 60 Sekunden.
- Halte gleichzeitig die Links-Taste und die Menütaste gedrückt: für 12 Sekunden.
- Lasse alle Tasten los und warte 5 Sekunden.
- Entferne die Batterie deiner Fire TV Fernbedienung.
- Schließe den Fire TV wieder an und warte 60 Sekunden.
- Lege die Batterien wieder in die Fernbedienung.
- Drücke die Startseite-Taste.
Jetzt sollte deine Fire TV Fernbedienung der 1. Generation verbunden sein. Ist sie es nicht, halte die Startseite-Taste zehn Sekunden lang gedrückt.
Besitzt du die Basic Edition, kannst du auf der offiziellen Hilfe-Seite von Amazon nachlesen, welche Schritte du befolgen musst. Auch Hilfe für die Fire TV Edition TV-Fernbedienung und Fire TV Edition Soundbar-Fernbedienung gibt es dort. Die Vorgehensweisen unterscheiden sich nämlich minimal voneinander.
Fire TV-Fernbedienung-SOS: Wenn nichts mehr geht
Hast du alle nötigen Schritte befolgt, damit deine Fire TV-Fernbedienung wieder geht, und es klappt trotzdem nicht? Dann entferne sowohl Bluetooth- als auch die W-LAN-Geräte aus der Nähe deines Fire TVs. Möglicherweise liegt hier eine Störquelle vor.
Hast du die Möglichkeit, deine nicht funktionierende Fire TV-Fernbedienung mit einem anderen Fire TV-Gerät zu verbinden, so kannst du dies auch probieren. Nutzt alles nichts, kannst du zur Not immer noch den Fire TV per Fernbedienungs-App steuern. Dazu musst du in deinem App-Store lediglich „Amazon Fire TV“ suchen und die Bildschirmanweisungen befolgen.
Tipps und Tricks Rund um Amazon Fire TV
Nicht nur die Fire TV Mobil-App, die dir helfen kann, wenn deine Fire TV-Fernbedienung nicht mehr funktioniert, ist hilfreich. Mit diesen 15 Amazon Fire TV-Apps holst du den größten Nutzen aus deinem Fernseher. Und mit diesen Tipps und Tricks für Amazon Fire TV streamst du wie ein Profi. Deshalb könnte sich für dich der Umstieg auf den TV Stick 4K lohnen. Es gibt übrigens auch einen Trick, mit dem dein Fire TV-Stick doppelt so schnell wird.
Quellen: Amazon, eigene Recherche
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