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Apple reagiert auf Beschwerden zum iPhone 14 Pro – das erwartet Käufer nun

Kaum kann man das iPhone 14 Pro erwerben, gehen die ersten Modelle zurück. Ein Fehler in der Software sorgt für Probleme bei vielen Apps.

iPhone 14 Pro
Beim iPhone 14 Pro und beim Pro Max hat sich ein Fehler eingeschlichen. © Tally 18 - stock.adobe.com

Das iPhone 14 Pro und sein größerer Bruder, das Pro Max, kosten mehr als 1.000 Euro und sind damit im Bereich der High-End-Smartphones anzusiedeln. Infolgedessen sollte man ein technisch einwandfreies Produkt erwarten. Viele Käufer*innen mussten jedoch erschrocken feststellen, dass dem nicht so ist. Ein Bug der 48 Megapixel-Kamera sorgt bei vielen Anwendungen für ein Ruckeln und Stottern. Apple hat sich nun dazu geäußert.

iPhone 14 Pro: Bug bei der 48 MP-Kamera

In vielen Fällen kommt es bei der Verwendung der iPhone-Kamera zu einer ganz und gar gruseligen Beobachtung. So berichtet Reddit-User Bootaymole beispielsweise: „Meine Kamera wackelt unkontrolliert, wenn ich Snapchat öffne oder die Kamera für Instagram verwende. Ich habe jedoch keine Probleme, wenn ich die normale Kamera-App verwende? Liegt es an der Hardware oder ist es ein Problem mit Apps von Drittanbietern?“

Mit diesem Problem scheint er nicht alleine zu sein. Andere Käufer*innen schließen sich diesen Beobachtungen an. Ein Video auf Twitter zeigt außerdem, dass es unmöglich ist in diesem Fall ein Foto aufzunehmen. Der Bildschirm bietet nur eine verschwommene Ansicht. „Was zur Hölle“, fragt sich der User Luke Miani, „wir beide machen jetzt einen Ausflug in den Apple Store.“

In einem YouTube-Video hingegen hat Chance Miller mit noch größeren Problemen zu kämpfen. Auf dem Display sind lediglich Streifen zu sehen, wenn er die Kamera-Funktion in TikTok verwenden möchte. Darüber hinaus mache das iPhone 14 Pro „sehr merkwürdige mechanische Geräusche“.

Update: Apple äußerst sich zum Fehler

Bisher scheint der Bug nur bei Apps von Drittanbietern wie TikTok, Instagram und Co. aufzutreten. 9to5Mac mutmaßt, dass die Entwickler*innen sich noch nicht auf die technischen Eigenheiten des neuen iPhone 14 Pro abgestimmt haben. Es handelt sich demnach eher um ein Software-Problem, anstatt um die Hardware. Immerhin könne man die normale Kamera-Anwendung auf dem neuen Apple-Smartphone problemlos verwenden.

Apple bestätigt diese Annahme und kündigt für die kommende Woche eine Lösung für alle iPhone 14 Pro-Modelle an. Auch wenn es sich also nur um einen Software-Fehler handelt, empfiehlt etwa digitaltrends bis dahin die Verwendung der Kamera in Drittanbieter-Apps zu unterlassen. Durch das unkontrollierte Vibrieren könnte es sonst doch noch zu Schäden an der Hardware kommen.

Quellen: 9to5Mac, Reddit / r/iphone, Twitter / @LukeMiani, YouTube/ Chance Miller, digitaltrends

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