Sich einen neuen Fernseher zu kaufen, kann je nach Ansprüchen unter Umständen ziemlich teuer werden. Vierstellige Beträge sind hier zumindest keine Seltenheit. Umso ärgerlicher ist es, wenn das Gerät kurz danach schon erste seltsame Macken entwickelt. Dazu zählt eine Art „Ausbluten“ der Elemente auf dem Bildschirm.

Neuer Fernseher: Dieses Problem zeigt schlechte Qualität

Eine Person auf Reddit hatte vor wenigen Tagen in einem Post das Foto ihres neuen Fernsehers veröffentlicht, der „graue Stellen“ zeigt. Und das, obwohl nach eigenen Angaben alle vom Hersteller empfohlenen Maßnahmen vor der Inbetriebnahme eingehalten wurden. Geht es nach den Nutzerkommentaren handelt es sich dabei um einen Fall von Ausbluten der Hintergrundbeleuchtung (Backlight Bleeding).

Darunter versteht man ein Problem mit ebendieser Beleuchtung, das zu unerwünschten Lichteffekten, den besagten grauen Stellen, auf dem Bildschirm führt. Dieses Phänomen tritt häufig bei LCD- und LED-Fernsehern auf und entsteht, wenn das Licht der Hintergrundbeleuchtung durch den Rand des Bildschirms oder durch die Panel-Schichten hindurch tritt.

Lesetipp: Von diesen neuen Fernsehern rät die Stiftung Warentest ab

An dieser Stelle befindet sich ein externer Inhalt von Reddit, der von unserer Redaktion empfohlen wird. Er ergänzt den Artikel und kann mit einem Klick angezeigt und wieder ausgeblendet werden.

Ich bin damit einverstanden, dass mir dieser externe Inhalt angezeigt wird. Es können dabei personenbezogene Daten an den Anbieter des Inhalts und Drittdienste übermittelt werden.

„Starte den Rückgabeprozess“

Die Ursachen dafür können verschiedener Natur sein. So können Fehler bei der Herstellung oder Montage des Bildschirms, wie eine ungleichmäßige Anbringung der Hintergrundbeleuchtung oder des Displays, Schuld sein. Auch Druck oder Belastung auf das Display kann dazu führen, dass sich das Licht ungleichmäßig verteilt. Unrealistisch bei einem neuen Fernseher, aber möglich bei anderen Geräte ist eine Verschlechterung des Bildschirmmaterials.

Das Problem: Komplett beheben lässt sich dieser Fehler anscheinend durch Nutzer*innen nicht. So gibt es zwar ein paar Maßnahmen, die helfen könnten, das Ausmaß zu minimieren. Garantiert ist aber auch deren Wirkung nicht:

Einstellungen anpassen:
- Durch das Anpassen der Helligkeit und des Kontrasts des (neuen) Fernsehers kann das Ausbluten in manchen Fällen weniger auffällig gemacht werden.
Firmware-Updates:
- In einigen Fällen können Firmware-Updates des Herstellers helfen, das Problem zu minimieren.

Viele Nutzerinnen und Nutzer raten deshalb direkt zu einer Rückgabe beziehungsweise zu einem Umtausch betroffener TV-Geräte. So erklärt eine Person auf Reddit: „Eine häufige Sache bei LED-Panels. Dies ist ein schlechter Fall davon, aber nicht das Schlimmste, was ich gesehen habe. Es ist eine Einschränkung der Technologie. Die einzige Lösung ist der Kauf eines anderen Fernsehers.“ Andere stimmen dem zu: „Ich würde diesen Mist auf jeden Fall zurückgeben“ oder „[…], du solltest das nicht akzeptieren. Starte den Rückgabeprozess“ sind nur einige der Ratschläge.

Quellen: Reddit/u/fleeingcyber, eigene Recherche

Seit dem 24. Februar 2022 herrscht Krieg in der Ukraine. Hier kannst du den Betroffenen helfen.

Dieser Artikel wurde mit maschineller Unterstützung (KI) erstellt und vor der Veröffentlichung von der Redaktion sorgfältig geprüft.